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Membre : Ferm'Pro

Adresse : 10 Rue Guillaume Dupré 02150 Sissonne

Relation client		9.6/10
Conseil		9.5/10
Qualité / propreté travaux		9.6/10
Suivi projet / respect délais		9.4/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Recommandation		9.7/10

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9.2/10

POSE DE PORTE DE GARAGE SECTEUR AISNE - ATHIES SOUS LAON

Conseils.monteurs pro.delais respectes

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour cette excellente note et votre commentaire, heureux de vous avoir satisfait. A bientôt pour vos futurs projets, Ferm'Pro.

• Réponse publiée : 02/02/2024

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

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7/10

pose de porte de garage et porte d'entrée secteur Aisne POUILLY SUR SERRE

Les travaux devaient être effectués sur une journée portes de garage et porte d'entrée . Porte de garage RAS part contre la porte d'entrée n'était pas la bonne ouverture a gauche alors que j'ai demandé ouverte a droite résultats obligé de posé une nouvelle journée pour la pose de la porte j'ai du attendre 1 mois de plus puis la je reçoit un appel de la secrétaire pour me dire que je n'ai pas effectué le solde de la porte alors qu'il a était effectué ont me répond désolé ont a changé de secrétaire entre temps ( manque de communication ) et a se jour ma voisine car j'ai était sollicité part elle pour venir chez ferme pro attend toujours sont gestes commercial ( une poignée de porte )

Réponse de l'adhérent

Cher Client , Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer et vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes malgré notre intervention rapide pour corriger le sens d'ouverture de votre porte. Nous comprenons votre déception. Cependant nous avons immédiatement pris en compte le SAV, notre équipe technique est intervenue sous moins d'un mois afin de poser la nouvelle porte. Bien cordialement.

• Réponse publiée : 30/11/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

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Détail notes

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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8/10

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Suivi projet / respect délais

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9/10

porte de garage isolée 02350 laon reims

Démarche simple rapide efficace. Bon travail. Rien à dire.

Réponse de l'adhérent

Réponse: Un grand merci pour cette excellente note et votre commentaire, heureux de vous avoir satisfait. A bientôt pour vos futurs projets, Ferm'Pro

• Réponse publiée : 03/01/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

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9/10

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Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

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10/10

9.5/10

Remplacement porte de garage sectionnelle Alu Proche Laon Aisne Fabricant Poseur

Travail propre, personnel sympa

Réponse de l'adhérent

Réponse: Un grand merci pour cette excellente note et votre commentaire, heureux de vous avoir satisfait. A bientôt pour vos futurs projets, Ferm'Pro

• Réponse publiée : 03/01/2024

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9.8/10

Pose fenêtres PVC Volets roulants solaires Porte de garage aluminium proche LAON

Travaux effectués dans les délais. Société à l'écoute du client. Je recommande cette entreprise pour vos travaux futurs.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre excellente note et votre retour, nous la transmettons au commercial. Restant à votre disposition pour vos futurs projet, Ferm'Pro

• Réponse publiée : 23/06/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Qualité / propreté travaux

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8.5/10

Pose porte de garage aluminium portail aluminium gris anthracite proche laon 02

Très bon travail.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre commentaire et pour votre confiance, A bientôt, FERM'PRO

• Réponse publiée : 19/06/2023

Détail notes

Relation client

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Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

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Détail notes

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Qualité / propreté travaux

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10/10

10/10

Porte de garage plafond motorisée en aluminium SOMFY proche Laon Reims Aisne 02

Tout a été parfait

Réponse de l'adhérent

Merci pour cette excellente note et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Ferm'Pro !

• Réponse publiée : 09/06/2023

Détail notes

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10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

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Qualité / propreté travaux

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10/10

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